对地方高校外事工作的若干

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摘 要本文针对当前地方高校外事工作存在的一些亟待解决的问题,提出合理化建议,提高外事工作的能力,从而提升地方高校的整体办学水平.

关 键 词高校外事工作

中图分类号:G640文献标识码:A

随着高等教育国际化进程的不断深入发展,地方高校“走出去、请进来”的需求日渐增强,也越来越重视国际间的交流与合作,并充分结合自身办学特点和特色优势专业,不断深化交流空间、丰富交流内容、提升国际化水平.地方高校的外事部门作为对外联络交往的主要窗口,承担着海外人才引进、外籍教师服务管理、合作办学联系沟通、师生出国手续办理等各类综合性的工作,只有明确工作任务、创新管理理念、落实工作举措,不断开拓创新,积极进取,才能更好的通过外事工作能力的提高,从而促进高校整体办学水平.

1地方高校外事工作的主要任务

高校外事工作要坚持为学校学科建设、教学、科研服务的方向,以内事带外事,外事促内事,认真贯彻国家教育部提出的教育外事要“为教育服务,为建设服务,为外交服务”的三服务思想.分解到各个地方高校的具体外事工作,则应紧密结合本校的实际特点,理清本校外事工作的具体任务.一是积极开展与国外高校的合作交流项目;二是海外人才的引进与本校人才的派出工作;三是外教与留学生的日常管理服务工作;四是外事接待工作.

2地方高校外事工作面临的挑战

2.1引才、留才工作难度大

引才工作是高校国际交流的重要组成部分之一,是提高教学科研水平,提升教师队伍能力的基础性工作,地方高校可以通过引进海外高水平的教师,高效的提高教师队伍的整体素质,弥补薄弱环节,促进优势项目的良好发展.因此,海外人才的引进和管理工作对于地方高校意义重大.但与国内的知名院校相比,地方高校在引才、留才方面无论是从客观还是主观角度都显得能力相对不足.一是引才类别单一,多集中在语言类教师;二是引才质量不能保证,具有较高学术声望、较强学术水平的知名专家不愿意长期来校任教;三是留才相对困难,即使引进了一些高水平的外教,外教本身也可能存在抱着打短工、捞金等想法.水平高的外教在聘用和管理上,可能又存在难留住的问题.这些都在一定程度上影响了地方高校的正常教学工作.

2.2管理体制机制不健全

外事部门在地方高校大多被看作为服务部门,在一定程度上存在领导不够重视的可能,导致管理力量相对不足,体制机制不够健全.如有的学校外事办公室挂靠在校长办公室,由办公室主任兼外事办公室主任;有的虽然部门独立,但“两块牌子,一套班子”,甚至只有一人负责.外事工作人员经常由于忙于琐事,疲于应付、头绪太多无法兼顾,不能高效的完成各项日常工作,更谈不上有思考、有开拓、有创新的工作,从而导致工作执行不畅,落实不力,科研能力不强,部门间协调沟通配合不够,难以发挥统筹协调、智力支持,归口管理的作用,最后大大降低外事部门的管理效率,更可能造成部门、院系之间的不和谐、不团结.

2.3外教管理服务难度大

外籍教师来自不同的国家,从小受到各自不同文化的影响,在国内工作和生活的各个方面都或多或少的出现一些冲突和摩擦.在对外教的日常管理服务工作中,从住宿条件、出行交通、教学工作环境等硬件设施的配置,一直到语言交流、文化环境的适应与融入等等,涉及到生活工作的各个方面.如果外事工作人员对外教所遇到的实际困难、提出的疑问交流不顺畅、解决不及时、处理不到位,则会引起外教的不满,影响到外教自身去留的决定,同时也增加外事人员的工作难度,从而影响到高校外事的整体管理服务工作.

3地方高校外事工作存在问题的对策

3.1提高认识,突出工作重要性

外事工作在推进对外交流与合作,为学术科研建设和人才培养等方面提供支持的同时,外事工作、外事部门又是地方高校与外界合作交流的窗口,外事工作的好坏、外事工作人员的一言一行都代表着学校的形象和综合实力.因此,学校各相关部门应充分提高认识,用高度的政治意识、(下转第53页)(上接第24页)大局意识、责任意识来看待外事工作,领导应亲自督导本单位的外事管理工作,要在机构设置、人员配置、政策扶持等方面加大对外事工作的投入和支持.外事干部和广大师生要始终保持清醒的政治头脑,更要树立全球眼光,积极参与到国际交流活动中,争当国际化行为的主体.


3.2明确定位,做到有的放矢

地方高校的外事工作始终要把本校的发展目标、战略思路作为实际工作的着力点、落脚点,找到科学发展的创新点,找到改革提高的突破点和跨越超越的增长点.转变以接待、服务领导为主的工作模式和工作内容,将工作重点转移到以引进国外先进的管理理念、管理模式、教育经验和教育方法为主的任务上来.要紧紧围绕教学、科研和师资培养等方面,努力为学校更高层次发展目标的实现提供智力支持.在与外界的交流与合作的过程中,要充分发挥本校的专业优势,在突出特色学科的基础上,将拥有发展潜力的学科作为重点,有目标的优先推向国际舞台,通过交流合作办大办强.高校的外事工作要始终围绕保障一个核心,扮演好三种角色,即紧紧以本校的办学思路为核心,扮演好外事工作日常管理、外事服务和拓展交流平台的主力军的角色.

3.3理顺关系,搭建畅通桥梁

高校外事工作原则性强、综合性高,覆盖面广,涉及到全校人事、组织、教学、科研、后勤、各院系等各方面的关系.在外事工作中,要本着外事无小事的原则,树立“一体化”管理的大局观念,以“统一管理、明确分工、分级负责、协调配合”为原则,将外事工作更多的精力集中在政策指导、制定方针、协调沟通等方面.在处理具体工作的过程中,要坚持外事政策的基本原则,灵活把握处理具体问题的方式方法,要以人为本、服务为先.同时加强外事管理部门的引领作用,充分调动院系和教师主动参与外事工作的积极性,理顺平行职能部门的分工协作关系,最大限度的发掘外事潜力.此外,外事工作具有很强的政治性和政策性,要根据国家相关规定高校外事工作的规章制度并严格参照执行,明确外事部门的职责和工作范围,保证外事活动的规范性,使各项外事活动充分服务于学校的发展需要.

3.4加强素质,打造过硬的干部队伍

外事干部是做好外事具体工作的主力军,是地方高校国际化交流中的先锋队,也是外事工作运转有效的根本保障,外事管理部门的干部队伍的好坏直接影响到高校国际化水平的高低.外事工作人员平时做大量的事务性工作,如本校外事出访安排、来访宾客接待、外国科研人员和留学生的管理服务等,联系、沟通、会务、调研,需要良好的外语水平和较强的组织协调、沟通、公关、分析解决问题的能力.一要讲政治,要时刻保持清醒的政治头脑,自觉维护党和国家的利益.二要懂专业,要学习相关法律政策,外事管理技巧、国际交流礼仪,提高业务水平和外事能力.三要讲服务,要多掌握外国人员的国家风俗、宗教信仰和生活习惯,与外国友人交心,为他们提供倾心到位的服务.此外,还要加强学习思考和突破创新的意识,摆脱旧有“迎来送往”的思考模式,更好的调查分析研究,充分发挥参谋与协调的作用.

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