电子商务的盈利模式

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【摘 要】电子商务是今天的热门话题之一,在新经济、泡沫经济大讨论之后,网络经营者开始在想一个问题,怎样建立赢利的电子商务网站.本文主要介绍了影响电子商务赢利的因素,以及其当前现状并对电子商务的赢利模式做了简要分析.

【关 键 词】电子商务;盈利模式

1.影响电子商务赢利的因素

电子商务按交易主体一般分为四种:

B2B、B2C、B2B2C、C2C.企业电子商务主要指前两种.按交易对象而言,B2B主要进行实物产品交易,而B2C除实物产品外还进行数字产品交易.影响电子商务赢利主要涉及三个方面:即成本收益、敏感性和风险.

1.1成本收益

成本收益也叫盈亏平衡,就是说企业建设电子商务网站所带来的成本和收益,成本主要指:设备投资所需费用:这包括以各种方式接入因特网所必须的各种设备的费用和使用因特网时所需要的各种类型的终端、微机、工作站、服务器等的费用.通讯成本:指为传输信息所付的资费.维护费:这包括网络管理人员的工资和其他消费品的费用.

收益指电子商务的实施而得到的可大致进行定量分析的开销节约.主要包括降低库存成本所获收益,对于一般商业企业,库存成本大约为销售2%,如果把原料的库存和半成品的库存加上去,则可能更高达销售额的6%~30%.电子商务的解决方案可将此成本减少10%.电子商务处理单证的费用是原来书面形式的1/10.实行电子商务后,企业可以通过因特网搜集信息,进行集中采购,从而减少了管理成本,节约了差旅费.也堵塞了采购过程中的一些漏洞.有资料表明,全球EDI通常可为企业节省5%-10%的采购成本.有研究表明使用互联网做广告媒体进行网上促销活动,可增加10倍销量,而成本只有传统广告及邮寄广告的1/10.间接收益,这包括实行电子商务之后业务管理改善及更有效的为客户服务所获得的收益.

1.2敏感性因素

影响电子商务盈利的敏感性因素主要有技术、资金和管理.

1.2.1技术

先进的技术是保证电子商务顺利运行的前提,网络技术的迅猛发展是导致电子商务出现的直接原因.企业建设电子商务所需的技术分为前期的技术建设和运营后随技术发展状况而做的技术革新与追加.绝大多数电子商务企业并不进行技术的先期开发,而只是对成熟技术的引进利用.这就使电子商务技术具有普及性和趋同性的特点.技术的创新能够降低成本,率先采用新技术的企业能够在短期内提高收益,但其他企业会在很短时间内跟进.并且由于电子商务技术具有普及性及趋同性,因此技术对电子商务企业的盈利敏感度不大.

1.2.2资金

投资于电子商务的资金包括先期开发资金和后期维护所需资金.电子商务企业先期投入的固定成本比较大,后期维护的费用比较小.电子商务硬件建成之后,固定成本对于其运营来讲是无关成本,只有后期的维护费用对企业的顺利运营有影响,由于这部分资金较小,电子商务企业一般都能及时支付,故资金对于电子商务企业的盈利影响也不大.

1.2.3管理

企业实行电子商务后,后期的运作是包括产、供、销、资金支付等所有方面的系统工程.盈利与否、盈利大小都与管理有直接关系.同样的基础设施与技术,同样的起点,有的企业稳健发展,有的企业却连连亏损.这里,管理是决定电子商务企业兴衰成败的决定因素.

1.3风险

任何投资项目都面临着各种各样的不确定性因素,电子商务也不例外.而且电子商务的收益具有不同于一般项目的特性:估算性.即电子商务的收益一般只能通过主观分析比较得到,例如减少多少书面作业量,提高多少信息准确度,改善多少与客户的关系等,不可能计算的很清楚.即电子商务的收益只能在电子商务项目建成之后从其运作过程中所能节省的成本中体现出来.


以上两个特性增加了电子商务企业收益的风险性.同时,由于网络经济的快速发展,新技术变革日新月异,使电子商务企业要获得生存发展必须在信息和技术两个方面跟上整个行业的发展,稍微落后即遭淘汰,这更增加了电子商务企业的风险性.

2.我国电子商务的盈利模式分析

2.1我国电子商务的现状

中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头,后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响,交易额增长放缓.但总体来说,中国电子商务市场的发展仍在稳步前行.2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元,同比增值达到41.2%,其中B2B市场仍是总交易额的构成主体,C2C基本维持现状,B2C将提速发展;2008年6月中国网上购物人数达到6329万人,网上支付人数达到5697万人,增长率分别为25%和22.5%.中国电子商务市场发展前景依旧乐观.

从电子商务的三种业务模式来看,B2B依然是电子商务市场的主旋律,B2B交易额占中国电子商务总体交易额的89.5%,达到21480亿元;而B2C交易额占整体交易额的7.4%,达到1776亿元;C2C交易额占3.1%,达到744亿元.整体业务格局的最大变化在于B2C市场份额进一步扩大.电子商务市场分析三种业务模式所处的细分市场,B2B市场中阿里巴巴仍占据市场霸主地位,垂直B2B平台体现了巨大发展动力.

2.2我国电子商务的盈利模式分析

B2B方面,目前国内的竞争主要在阿里巴巴、慧聪和买麦网之间展开.阿里巴巴凭借先发优势,在该领域占主导地位,其他两个竞争对手目前尚无法与其抗衡.但阿里巴巴直销模式的弊端逐渐开始呈现,慧聪“直销与代理相结合”和买麦网的“大区独代、分区直销”模式相比之下更能满足为客户服务的要求.随着竞争的继续,运营策略的不同有可能对市场格局的重新划分产生重要影响.

我国的B2B电子商务在经历过以信息发布为主、以虚拟商店为主的形式后,近两年又在向“贸易撮合”方向发展.我国的B2B电子商务近几年有很大发展,但总体情况不如人意,主要表现在以下几方面:(1)观念滞后,资金投入不足;

(2)内容和服务滞后;

(3)数据认证系统不健全;

(4)盈利模式单一,很多B2B商务系统主要靠企业赞助、广告费、会员费来维持生存,少数能收取一些交易费用;

(5)产品和服务缺乏创新;

(6)产品专业化程度低,服务不到位.

C2C方面,国内主要厂商是淘宝、ebay易趣和一拍.依靠免费政策的成功实施,阿里巴巴旗下的淘宝后来居上,不到两年时间就在用户数和商品数方面超过了ebay易趣.在淘宝咄咄逼人的压力下,ebay易趣也使出浑身解数应对挑战,但其收费政策仍保持不变.一拍是搜索巨人雅虎和门户网站新浪合资成立的网站,凭借前者的品牌和后者的流量,一拍也取得了不错的发展,但目前尚无法对淘宝和ebay易趣的市场地位构成强有力的威胁和挑战.

B2C方面,B2C本是中国电子商务最先兴起的商业模式,但在后来的发展中却经历了诸多波折.目前,各行各业的厂商纷纷进军电子商务,希望依靠网络这个平台,为自己在竞争中赢得优势.

2.3发展国内B2B电子商务盈利模式的对策

电子商务平台在起步阶段应该致力于平台建设,靠提供更好、更专业的交易服务吸引更多企业上网交易.

(1)利用平台的基础数据和交易数据,为企业的产品研发、原料采购、产品销售等提供信息支持和决策支持;

(2)利用互联网和自身的信息优势,为买卖双方撮合交易,减少中间环节,整合供应链;

(3)利用最新技术,构建先进数字商务平台;

(4)整合B2B商务平台和网络新兴的流媒体技术,为电子商务带来新的盈利点(流媒体即应用流技术在网络上传输多媒体文件,流媒体目前有几大应用:远程教育、宽带网、视频点播、互联网直播、视频会议等);

(5)提供代理采购、验货、担保、招标、品牌包装、专家咨询等业务.

2.4个人感觉未来最有前途的盈利模式

2.4.1手机

手机必将成为电子商务的重要终端,因此成为盈利的最佳途径.尤其随着3G的发展,相信通过手机实现盈利的方法会越来越多.

2.4.2会员费

会员可以根据是否收费,或者收费的多少,提供不同的服务

2.4.3数字产品

网民要过网络生活,当然需要置办网络物品.只要能够保证数字产品的安全性,以及国家立法规定“数字产品归个人所有”,那么网络上虚拟的数字产品也就具备了实现中商品的特性.

电子商务是一个很有发展潜力的行业,目前国内的传统实体行业都纷纷准备向电子商务过度.从2011年11月11日光棍节的网购盛况就可以看出,当天的销售额是去年的四倍.网购的需求是很大的,并且还在不断的壮大中,同时也为电子商务企业创造了更多的盈利机会.

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