我国网络招聘行业概述

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摘 要：随着智联招聘、前程无忧、中华英才网等公司飞速发展,网络招聘网站的数量开始增多.同时,随着我国网民数量的日益增多,越来越多的网民选择通过使用网络来进行求职,网络招聘市场规模得到进一步扩大.文章对我国网络招聘基本情况、行业现状以及发展趋势进行了介绍,以供参考.

关 键 词：网络招聘；前程无忧；智联招聘；细分招聘；社区招聘

中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1009-2374（2013）36-0008-04

1网络招聘行业基本情况

1.1网络招聘行业概述

网络招聘也被称为电子招聘,是指运用网络、系统等IT技术手段,通过公司自己的网站或第三方招聘网站等机构,使用简历数据库或搜索引擎等工具来完成招聘过程.网络招聘服务内容包括招聘信息发布、简历下载、招聘专区、求职简历生成、职位搜索、薪酬查询、招聘流程外包等.

1.2网络招聘商业模式

我国目前网络招聘行业按运行模式可分为综合性招聘网站、地方性招聘网站、分类信息招聘网站、职位搜索招聘网站、行业细分招聘网站及社交招聘网站.具体如表1

所示.

2网络招聘行业发展现状

2.1网络招聘行业发展概况

随着智联招聘、前程无忧、中华英才网等公司开始飞速发展,网络招聘网站的数量开始增多.同时,随着我国网民数量的日益增多,越来越多的网民选择通过使用网络来进行求职,据DCCI的统计数据显示,2011年我国互联网用户获取求职招聘信息的渠道,有87.5%是通过互联网,招聘网站已逐步成为求职者获取招聘信息和面试机会的最好渠道,网络招聘市场得到进一步扩大.

据统计,2009年我国的网络招聘市场规模为12亿元,2012年为24.3亿元,年均复合增长率达到26.51%.按照这个增长率,预测至2017年我国网络招聘市场规模将达到78.76亿元.

2.2网络招聘行业特点

2.2.1招聘网站已逐步成为人力资源求职、流动与配置的重要平台.目前网络招聘已经成为我国人力资源市场越来越重要的组成部分.其重要表现在以下三方面：首先,网络招聘市场已经占整个招聘市场超过一半的市场份额,且呈现出不断增长的态势；其次,随着互联网的不断发展,用人单位对网络招聘的依赖程度不断提高,网络招聘逐步成为企业较常使用的招聘方式；最后,相比传统的招聘方式,求职者越来越倾向于方便快捷的网络招聘服务.截至2012年12月底,我国中小企业利用互联网开展人员招聘的比例为42.3%,较2011年提高0.2个百分点；超过85%的互联网用户通过互联网获取求职招聘信息.

2.2.2招聘网站多元化发展模式已日渐显现.目前,我国三大综合性招聘网站占据了国内网络招聘市场的大部分份额,但与此同时其他多种招聘服务模式,如行业类招聘、搜索引擎模式、SNS招聘、微博招聘等悄然出现并不断发展,网络招聘服务的多元化、专业化倾向日益明显.多元化网络招聘服务方式的出现,为网络招聘市场带来了新的发展契机,也拓展了网络招聘服务的发展

空间.

据艾瑞咨询发布的《2011～2012年中国网络招聘行业年度监测报告》指出,从网络招聘模式来看,我国的网络招聘服务网站可以分为综合类、地方区域类、垂直细分行业类、职位搜索类、社交SNS类和分类信息类.

单位：亿元

图12009～2017年我国的网络招聘市场规模及预测

图2我国网络招聘网站分类情况

2.3网络招聘行业竞争格局

我国网络招聘市场经过近几年的快速发展,目前呈现综合性网站中少数网站领先,其他地方性、行业性、搜索型和社交型等多种网站并存发展的局面.

图3我国网络招聘市场竞争格局

大型综合人才网站凭借品牌积累以及庞大信息量优势明显.前程无忧、智联招聘和中华英才网三大招聘网站2011年营收份额占网络招聘行业营业收入的81.2%,远超其他网络招聘机构,形成了我国网络招聘市场的第一阶梯.一批行业人才网站和立足地方向外辐射的人才网站迅速崛起后来居上,构成了我国网络招聘市场的第二阶梯；其中,行业网站以一览英才网为代表,地方网站以英才网联、中国人才、南方人才网等为代表,其他一些中小网站也占据了一定的市场份额,但规模小、实力弱、竞争激烈,面临较大的生存压力.此外,随着新兴社交网站不断涌现,以校内网、大街网、微博为代表的SNS网站也开始进入网络招聘领域,共同构成了网络招聘行业竞争格局的第三阶梯.

3网络招聘行业发展趋势

3.1网络招聘行业细分、专业化趋势明显

与综合门户类招聘网站相对应,行业类招聘网站从行业角度对网络招聘市场进行细分,以一览英才网、英才网联等为代表的行业类招聘网站在经营理念上突出迎合企业对专业人才的需求.行业招聘网站以细分行业平台为集合点,将市场、招聘顾问、等部门协同为客户提供服务,解决客户招聘的“流程化”管理难题.这种“平台化”的设计,使得细分招聘网站可以将招聘的每个环节标准化.每个独立的行业平台又可以专注于细分行业板块的精细化,由此也将“行业招聘”规模化,将某一行业经验推广到其他行业,带动所有行业平台的齐头并进.

行业招聘网站的优势在于其行业性、专业性,以企业和求职者的行业背景作为服务诉求,强调提供招聘服务的专业化,以求职的精准化和招聘的高效化作为竞争核心.传统的综合性招聘网站单纯依靠信息量大而全已经无法满足需求日益多样化的求职者,网络招聘市场上一些垂直细分类行业招聘网站日渐兴起,并逐渐得到求职者的认同.自2010年开始,细分类的招聘市场正在逐渐完善和规范,在经历了市场的洗礼后,一些优秀的网站已经脱颖而出,如百才招聘网、一览英才网、36人才网等,发挥出其专注、专业优势.3.2招聘区域细分趋势

在未来,以行业为特征的人才招聘网站和区域特征较强的区域性人才招聘网站将会有较大的发展机会.网络招聘用户数量的快速增长使得市场需求结构发生了转变,用户本身具备的行业属性和区域属性必然会导致其选择有行业和区域的特性.因而行业细分和区域细分将是网络招聘市场发展的一个重要趋势,目前即使综合性网站对个人求职也首先选择所在区域和行业.

区域性人才招聘网站,其发展受区域经济水平、网络普及与应用程度以及该地区传统的求职招聘模式影响较大.目前来看,珠三角和长三角的区域性招聘网站发展机会较大.网络招聘市场将结合当地需求特点,通过与传统招聘渠道进行更紧密的融合,线上线下结合,发挥各种渠道的优势,为企业提供更全面、更深层次的招聘服务将是网络招聘市场发展的趋势.

3.3网络招聘形式进一步社区化

近年来,国内大量的社交网站再次活跃,其中具有商务功能的职业社交网站尤为引人关注.商务社交网络可以实现让同一平台上的用户之间进行交流,并使终端用户获得满足,主要目的是为职业人士创造一个在线社交平台.通过该平台,用户可以通过不断扩展的人际网络寻找商务联系人、雇主等；企业则可以通过平台提供的招聘服务进行职位发布,对职位进行类别区分,精准定位招聘岗位.

与传统综合性招聘模式有所不同,职业社交网站推荐的招聘服务,发挥了社交网络的优势.招聘者本身必须是网站的会员,具备完整的个人资料.招聘者在发布职位时,可以要求这个职位只允许自己朋友来应聘或只允许自己的朋友推荐他们的朋友来应聘,也可以让所有网站的会员来应聘或者推荐朋友来应聘,大大增加了求职者的诚

信度.

相对于传统的网络招聘而言,职业社交招聘主要致力于中高端人才招聘市场.目前国内活跃的职业社交网站大都定位于中高端精英人才,致力于帮助用户更好地向企

业/猎头展现自己,能够做到有效互动、尽量减少由于信息不对称带来的弊端.在Facebook和Linkedin的成功示范下,国内商务社交网站还有很大的发展空间,随着市场环境培育的不断成熟,商务社交网站的盈利模式、服务方式日渐清晰,职场人士对商务社交网站的关注度会迅速提升,并有望成为职场人士进行社交活动的重要领域.

4网络招聘的问题

4.1缺乏针对性

现有的招聘网站,很多线下的网站的建设者以及行业职业的划分者往往不具有行业本身的从业经验,不了解行业的实际情况,在行业的划分、职业划分存在着大而乱的特点,求职者往往在招聘网站上找不到完全符合自己职业经历的职位,不得不撒网式地多投简历,有时候一次性地投几十份简历,而招聘企业每天都会收到大量简历,企业人力资源部门不得不花费大量的资源去筛选简历.由于求职者撒网式地投简历,往往在同一时间会接到多个面试,而企业在安排面试时,往往有些求职者会不来,为企业的人力资源工作带来一定的麻烦.

4.2缺乏直接有效的沟通渠道

几乎每个人都会有求职的经历,任何一个劳动者都会有相匹配的职位,而求职者往往会花费一到两个月,甚至更长的时间去找工作,这对求职者和急于找到合适员工的企业来讲都存在着巨大的资源浪费.造成这种现象的原因是什么?就是缺乏直接有效的沟通渠道,实际上求职者有些根本就不明白工作岗位的岗位职责和工作性质,只是觉得适合自己.这样的情形直接导致的结果是企业在面试的时候,求职者和企业都会立刻意识到和自己想象的不一样、不合适.另一种可能就是,求职者顺利地通过面试,进入企业工作,而在试用期就会发现不适合这份工作,企业也会发现招来的人不适合.这样对企业和个人都是一种资源的浪费.可是如何避免这种情况的发生,首先就需要求职者对自己所要从事的行业、工作岗位有一个清醒的认识,而这一阶段缺乏相应的机构对其指导,那该如何解决该问题呢,网络职业社区建设应运而生,在职业社区内,求职者可以拥有足够的资源来了解行业,制定自己的职业发展规划.

4.3网络招聘企业对自身存在的核心价值缺乏足够清晰的认识

网络招聘企业的价值不是仅仅要求企业把大量的求职岗位放在自己的网站,并且把大量的求职者吸引到到自己的网站上找工作,自己的任务就完成了.招聘网站的核心价值在于合适的人找到适合的工作,企业招聘到合适的人才,做到求职者和企业之间之间的高度匹配.例如一览人才网,“一览英才”存在的核心价值是什么?就是要帮助用人单位招聘到专业人才,帮助专业人才找到满意工作!一览英才网能为客户提供精确细分的数据、最优质的咨询服务,这些服务对企业发展有很重要的作用.能够为企业以最直接的方式,找到所需要的专业人才,一览英才网之所以能够得到越来越多用人单位的认可,主要还是解决了本质问题,帮助企业招聘到了专业人才.正因为一览人才网对招聘网站的核心价值有着清醒的认识,才会更加有利于企业的生存和发展.

5问题的解决之道

5.1职业社区未来阳光健康的职业生态圈

“预先取之,必先予之”,要

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5.2大数据技术的发展也为问题的解决提供了技术

支持

大数据的爆炸式增长为企业带来了获取更丰富、更深入和更准确地洞察市场行为的大量机会.对网络招聘企业而言,能够从大数据中获得全新价值的信息,可以为企业提供新的发展机会.大数据技术为海量的求职者信息及企业信息的储存、分析提供了保障.为网络招聘脱离主要功能仅为单一的投递简历的功能,提供更加丰富的网络求职、储存、企业信息储存、个人职业生涯规划以及职业社区建设提供了技术支持.6网络招聘行业发展前景

6.1政府高度重视和大力支持

网络招聘行业可有效促进个人就业、填补单位用人缺口、降低社会失业率、维护社会稳定,不仅有良好经济意义,还有积极的社会意义,因此,受到政府的高度重视和大力支持.

2011年6月2日,人力资源部发布《人力资源和社会保障事业发展“十二五”规划纲要》,明确提出“以产业引导、政策扶持和环境营造为重点,规范发展人事代理、人才推荐、人员培训、劳务派遣等人力资源服务,构建多层次、多元化的人力资源服务机构集群”.该政策有利于人力资源服务业以及网络招聘行业规范化进程,从而促进该领域的快速发展.

6.2专业人才需求量巨大

据艾瑞咨询iUserTracker监测数据显示,2011年中国招聘网站月度覆盖人数所属行业主要集中在制造业、IT行业、教育科研、商业贸易及政府机关社会团体行业,而访问用户主要以在校学生、文职办事人员、技术人员、专业人士与销售人员职业分布为主.目前人才需求呈现出“人才多样化需求”和“从中低端向中高级人才发展”的态势.随着我国产业结构的优化和升级,社会分工专业化也迅速提高,人才需求的类型和规格将更加多样化,新的专业技术性岗位将不断产生,这为行业细分招聘领域创造了有利发展条件.

图42011年中国招聘网站覆盖用户行业分布

数据来源：艾瑞咨询《2011～2012年中国网络招聘行业年度监测报告》

图52011年我国招聘网站覆盖用户职业分布

6.3互联网在中小企业的应用发展将进一步推动网络招聘市场的发展

在企业互联网应用方面,中国互联网络信息中心数据显示,2012年,91.3%的中小企业在办公中使用了计算机,78.5%使用了互联网,另外,有49.9%的受访中小企业拥有独立网站或网店.从企业互联网的接入方式上看,71.0%的企业通过固定宽带接入互联网.在招聘方式选择方面,对于招聘一般雇员,网络招聘已经成为仅次于人才市场的第二选择,而对于招聘中层管理人员,网络招聘更是成为企业的首选.在求职者对网络招聘网站的应用方面,在求职旺季,27.5%的网上求职者对常用网络招聘网站每周访问次数达到10次以上.我国互联网已经得到极大普及,互联网应用已经深入到我国企业生产与人们生活的各方面,对我国网络招聘行业的发展奠定了良好的基础.

7结语

历史证明,任何不符合行业发展趋势的企业,都会因此而衰落,无论是老牌的胶卷企业柯达,还是今天的诺基亚.而网络招聘行业的发展趋势是什么?网络招聘的主要对象为求职者,随着人类社会分工的进一步细化,求职者的职业分工得到进一步细化,而求职者的职业需求改变必然决定了网络招聘行业的发展方向.随着行业竞争的进一步激烈,企业的生存至关重要,行业本身的利润空间随着竞争激烈而进一步压缩,而今企业是否能够生存下来不再取决于打了多少广告、拥有多大的市场规模,更重要的在于企业如何去控制成本、去获取利润.