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预测发展是很难的事情.通常行业的发展依赖于市场的发展,同时也依赖于用户的需求,但互联网恰好打破了这个传统,很多时候不是在满足需求,而是创造需求,并快速更新替代,因此互联网的相关预测就更不容易了.B2B行业的发展稍好些,交易额度、决策流程、支付规则等决定了B类企业的运营更加沉稳、传统和低调.
B2B服务平台的创业机会多
互联网为B2B第三方服务提供了在线整合企业共性需求最好的途径,随着互联网的大发展,第三方服务将获得更好的发展机会,尤其是移动互联网状态下的B2B服务会更为惹人注目.几乎企业每一个细节的服务需求都会给B2B带来发展机会,比如调查需求就诞生了问卷网,企业网络安全造就了安全宝,企业法律需求诞生了绿狗网,办公自动化需求诞生了泛微OA,B2B从业人士交流需求诞生了“我爱B2B”等.
企业的每一类需求都可能被进一步地细分,比如营销可以细分为搜索营销、社交微营销、传统广告营销、活动营销等.每一个细分需求都可能会产生新的B2B服务平台,或者是信息平台,或者是整合买家需求集全向供应商购买的平台,或者是在线交易平台等.
2014年,企业的网络化需求,尤其是移动互联网的需求,将诞生大量的企业B2B应用服务,这将给很多技术性公司提供创业和发展的机会.
企业级电商平台将进入国家战略
B2B平台中还有一大类,就是企业级自营电商平台.这类平台是美国传统的B2B平台模式,上游整合供应商,下游整合分销商,亦可称为企业供应链电商平台.由于中国99%的企业是中小型企业,所以B2B平台引入中国后诞生为第三方服务模式,第三方服务也是最适合中国企业现状的B2B服务模式.
由于国家政策的大力支持,2014年后,企业级电商B2B平台将进入发展良机,并进入国家战略.其中以央企为主,比如神华、五矿、国家电网、中国移动、中国联通等.钢铁类、石化类、煤炭类等大型垄断企业也必将建立大型的企业级电商平台,只是时间早晚而已.俱多电商平台的建立,对组合供应链协同发展的意义重大.
外贸电商获得发展机遇
2013年,外贸电商获得了政策利好带来的促进和支持.考虑到2014年全球经济形势仍处于低迷状态,外贸的主要出口国家和地区,美国、欧洲等主要消费地的经济增长同样存在变数,当地消费者的价格敏感仍将保持在一定的水平,而这促进了直接面向消费者渠道、消费者流通的加速,从而给阿里速贸通、敦煌网和兰亭集势带来难得的发展机遇.当上述平台的发展速度越来越快,就有可能向供应链的整合服务商发展.
在进口领域,自贸区的繁荣促进了消费品的输入,类似于跨境通等平台开始涌现.考虑到其价格比灰色区域的海外仍然存在差距,其发展速度将受到政策的影响,如对灰色渠道的收紧以及其能够获得更大的税收优惠.
外贸发展的另一个大机会则是为外贸企业提供服务的B2B企业,如深圳一达通.国内多个城市入选电子商务试点,其中以外贸为主攻方向的至少有四家.考虑到外贸企业相关人才可能存在较大的缺口,第三方服务型企业因此会获得很大的优势,物流、清关、退税,乃至认证等一系列服务能帮助企业提高自身的运营效率.但是否能出现典型的数据服务商,还需要进一步的观察.
涌现垂直B2B在线交易
2013年,在线交易由于大平台的介入逐渐影响到平台上的参与者.2014年这一趋势将得到进一步的加强,在线交易的产品模型将会更加的完善,相关的活动也会变得越来越多,除了典型的“9.4”“11.18”“12.3”,面向行业的,符合行业季节性特征的线上活动也将越来越多.在线交易的深入人心取决于产品的完善,如支付、担保、认证、供应商贷款等一系列服务的开发跟进.
关于在线交易能否彻底颠覆B2B的会员费模式暂时还不得而知,尤其是面向内贸的1688和慧聪网的发展方向仍然难以估计.然而在线交易对效果付费这一理念的推广作用仍然很大.考虑到类似淘宝的收费路径,内贸中以在线交易额为衡量标准的平台计费模型仍需要很长时间的转型期,长期共存的局面可能会持续若干年.
综合平台的在线交易探索,一定程度上将刺激行业细分类B2B平台的在线交易发展,将涌现出垂直B2B的在线交易模式.该模式将更加符合该行业固有的交易特点,更加符合企业在线交易的需求.
互联网金融成为B2B平台的标配服务
互联网金融,特别是跟B2B相关的供应链金融,将成为各B2B平台的标配服务,2013年企业的战略布局已可见一斑,如阿里、慧聪、网盛都在组建相关的小贷公司或者担保公司,各企业已逐渐不满足于同银行达成弱势的金融合作.
由于B2B运营商真正用自己的资金(或者某种程度上融资的资金)开展此类业务,在审核方面将不得不像银行一样严肃对待授信.B2B运营商将不满足于向单个企业提供孤立的贷款产品,将上下游结合捆绑的贷款产品可能会成为盈利水平稳定、风险较小的贷款品种.不同的模式将有赖于B2B运营商对行业不同的理解,有可能会出现新的B2B金融新模式.
考虑到目前相关政策的开放性,明年出现政策严重束缚的可能性不大.然而,作为B2B运营商的申贷客户,B2B企业反应更容易在第二年的续约率与广告投入上获得印证.
阿里慧聪成为B2B平台的一个类别
提起B2B,就不能不想到阿里巴巴、慧聪网.从2014年开始,B2B已经不能继续这种联想和定义了.
B2B(BusinesstoBusiness)指公对公业务,是企业买家和企业卖家间的业务,我们称为B2B业务.这种业务形式,无论有无互联网、有无电子商务都是一定存在的.
企业业务分核心业务与非核心业务两大类,非核心业务指营销、物流、交易、支付、招聘、通关、金融、调查等,这些业务往往都具备一定的共性,可以外包给专业的服务公司.满足这些共性服务的,就是B2B服务公司.服务的企业多了,就成为B2B服务平台.B2B服务平台是典型的第三方服务商.国内有一类第三方服务商被关注的最多,那就是我们常说的第三方电子商务平台运营商,比如阿里慧聪.其实,其他的第三方服务商同样多种多样,如金融服务商、物流服务商、招聘服务商、综合性外贸服务提供商等.举例来说,深圳一达通是B2B外贸服务平台、中华英才网是B2B招聘服务平台、菜鸟工程是B2B物流平台、问卷网是B2B调查服务平台等,均属于B2B服务平台范畴.这就是说,阿里慧聪只是B2B行业的一部分.不过,由于阿里、慧聪服务的企业数量庞大,所以影响亦最大.
互联网化的基础是企业信息化,企业完成内部业务流程信息化后,进行外部业务流程的数字化电子化才会较为顺畅,但中国企业明显跳过这个阶段.网络化趋势的压力使得企业努力向第三方电子商务平台运营商靠拢,以阿里慧聪为首的B2B运营商也因此获得了大好的发展机遇,在解决企业信息不对称的问题上做出了重要贡献.当企业需求不仅仅限制于交易前的营销服务时,就会更多集中于交易中、交易后的服务需求,必然倒逼阿里慧聪向支付平台、融资平台等延展,最终必须演变成B2B综合服务平台运营商.
B2B服务平台在降低企业成本、提高企业交易效率上起到重要作用,并将反过来推进企业核心业务的发展.
B2B大数据落在实处,阿里巴巴获得突破
大数据需要具有四V：数据量Volume、数据输入输出的速度Velocity、数据多样性Variety和真实性Veracity.暂且不论数据量,B2B运营商们向来乐于把自己的商机数量拿出来展示.数据输入输出的速度方面,还是难以判别.数据的多样性和真实性也的确是软肋.
目前,在线交易并不是B2B平台上企业间达成交易的主要方式,从而使得B2B运营商收集的数据维度有限,也不如在线交易数据那么有价值.平台得到的只是企业营业执照、组织机构证、企业在平台的运营年份和是否投入过广告业务等,更难以获得企业内部运营的各类数据了.
2014年,在B2B大数据方面最有希望有所突破的是阿里巴巴B2B.如果阿里可以将支付宝、阿里云、阿里小贷的B2B业务、阿里引入的体外数据(如国内海关、美国海关),乃至阿里的合作伙伴或投资企业等与B2B相关数据进行整合,相信平台层面能够出现成型的数据化产品.
另一方面,数据驱动运营有望成为2014年B2B第三方服务商们的运营杀手锏,类似慧聪研究、金银岛、生意社这样的数据产品可能会在行业发展中发挥各自的作用.
B2B线下探索将重于线上
2014年,线上线下联动无疑会更加火暴.政策的扶持、B2B运营商行业根据地的建立、B2B区域代理的发展渴望、当地企业走出去的刚性需求,诸多因素合集一处将支撑线上线下联动的发展.
如果从B2B运营商的资源投入上看,会有两种实现路径：轻路径和重路径.轻路径中,B2B运营商承诺以某地为核心,建立某优势产业带,政府引导企业参与乃至将企业转移到一个专门园区内,向企业提供一定的优惠,并向企业加入B2B运营商网络提供补贴,同时B2B运营商会和当地代理商一起向当地企业提供一定的培训,协助企业建站乃至投放关 键 词、运营等.重路径,B2B运营商将在园区建设中投入资金,乃至在项目建成的运营中持有一定比例,并获得地产增值收益.这样的产业园未来如何,在2014年可能很难看到.以慧聪在顺德的中国家电城项目为例,2014年底可能也仅仅是项目合同建设的封顶期.
考虑到B2B线上运营已经成熟,而线下经验相对缺乏,为促进线上和线下的联动,2014年,B2B服务商将在线下投入更多的精力.
线上线下联动的最大好处是将进一步打通行业中买方和卖方资源的透明度,从而利于双方实现对接,从而为B2B的发展提供了良性可能.加上会员增长,预计2014年B2B企业的营收将获得持续稳定的增长来源.
中小型B2B将规模性破产
B2B免费一词,在外贸领域的实践要多于内贸领域,而2014年B2B的免费将更多集中在内贸领域.这一变革的出现对应的是会员费模式,B2B免费将是一个拆包的结果.比如在B2B平台现有的会员费模式下,打包建站、营销功能、搜索排名一定程度的优先标识和认证等服务.而B2B免费,往往是将通用的建站功能免费开放,相关店铺内的询盘、简单数据统计等免费开放.搜索排名的功能因为有B2B运营商提供的站内广告产品刺激,将继续弱化；第三方认证则可能单独拿出来成为一个相对有成本的产品独立存在,而这个产品对于企业可能成为企业展现实力,或&
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#32773;证明符合行业标准的必选产品.因此B2B免费一词本身就具有一定的局限性,无法从商业模式上根本变革B2B运营商.但无论如何,由于在线交易的发展,免费有可能成为综合平台的一大措施.而一旦平台免费,或许会出现大量中小型B2B平台无法应对的状况,并因此出现大规模倒闭.垂直平台必须提供更有价值的内容,才能获得继续发展下去的机会.
B2B投资将受空前关注
因为,中国在互联网行业发展中相对滞后,且滞后的时间长度在缩短,可以认为B2B行业的投资潮将在2014年来临.
当然,这里提及的B2B行业投资潮不只是指B2B电子商务运营商,还将包含第三方服务类型公司,其中不乏ERP、OA等流程支持产品,也不乏帮助企业报税、清关、物流运输乃至帮助企业制定行业解决方案的第三方公司.另一方面,B2B电子商务运营商可能会进行一定资本层面的运作,如阿里巴巴B2B受益于阿里巴巴集团上市,慧聪网转板和其他B2B公司的上市等.
在融资方面,向企业提供B2B服务的第三方公司将成为主流.这类企业相对较小,在一个成熟的业务模式下要铺开发展需要一定资本支持；某种程度上投资人的资源整合能力可以帮助企业实现突破；考虑到是服务行业,它们的业务将会比投资B2B企业本身有更高的利润率.
1999年前后,B2B第三方服务平台因为满足企业营销需求而大放异彩.而当搜索成为公众习惯、社交营销规模性兴起时,B2B因为只满足企业营销需求而逐渐没落.但是自2014年开始,充分竞争的B2C将倒逼B2B企业互联网化,B2B行业也将再次登上互联网关注的中心,并获得飞速发展,其中各类企业B2B应用将成为急先锋,引领行业向深度发展.
B2B,不但在改变着中国经济的运作方式,也在改变着整个世界经济的运作方式.我们有理由相信它必将更加精彩.